Technology

#1 Tanya Veronika Asisten Virtual Cerdas Dari Telkomsel

Tanya Veronika Asisten Virtual, akhir-akhir ini banyak pengguna dunia maya yang mencari informasi mengenai hal tersebut, tak terkecuali Anda. Nah untuk itu Omekoz pada kesempatan kali ini akan memberikan ulasan dan informasi mengenai Veronika “Si Asisten Virtual Telkomsel”.

Perlu Anda ketahui, mau tidak mau teknologi akan mengubah gaya hidup kita menjadi lebih cepat. Seiring berjalannya waktu, perkembangan teknologi saat ini terus berkembang pesat. Tentunya hal tersebut sangat lumrah, karena teknologi diciptakan untuk mempermudah aktivitas atau kegiatan manusia. Tapi yang jadi permasalahannya jika Anda tidak bisa mengikuti perkembangan teknologi, bisa-bisa Anda akan tertinggal dibandingkan dengan orang yang up to date dengan teknologi terbaru.

Kecanggihan teknologi sudah menyebar di seluruh agenda kehidupan umat manusia di dunia, tak terkecuali dalam hal komunikasi. Seperti halnya Veronika Asisten Virtual yang dikembangkan oleh Telkomsel guna memberikan pelayanan terbaik untuk pengguna Telkomsel di plosok Nusantara.

Mengenal Lebih Dekat Tanya Veronika Asisten Virtual Dari Telkomsel

Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel

Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel

Seperti yang sudah Omekoz singgung sebelumnya, bahwasannya Veronika merupakan Asisten Virtual berupa layanan chat (obrolan) otomatis yang dikembangkan oleh Telkomsel untuk melayani pelanggannya. Teknologi ini di dunia IT dikenal sebagai AI (Artificial Intelligent) atau kecerdasan buatan. Saat ini Telkomsel merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi di Indonesia yang terus memperbaruhi teknologi AI.

Sekilas Tentang Asisten Virtual Untuk Pelanggan Telkomsel

Veronika, ya inilah nama yang digunakan Telkomsel untuk membantu pelanggan Telkomsel dalam mengatasi masalah yang sedang dihadapi. Veronika sendiri dapat ditemukan melalui beberapa platform resmi Telkomsel seperti MyTelkomsel, Telkomsel.com, Whatsapp, Line, Messenger FB, dan Telegram.

Dengan layanan digital berbasis chat ini, pelanggan Telkomsel dengan mudah melakukan pembelian pulsa, mengecek kuota internet, menukar poin, menemukan lokasi GRAPARI terdekat, dan informasi seputar layanan Telkomsel lainnya.

Perlu Anda ketahui, Veronika Telkomsel telah melayani pelanggan Telkomsel sejak 24 Agustus 2017. Hingga saat ini, Veronika terus diperbaruhi dan mengalami perubahan untuk menyesuaikan kebutuhan dari pelanggan.

Memang Veronika Asisten Virtual Dari Telkomsel Bisa Apa?

Kelebihan Veronika Si Asisten Virtual Untuk Pelanggan Telkomsel

Veronika Bisa Apa?

Tentunya banyak yang bertanya-tanya demikian, bahkan awalnya Omekoz juga bertanya mengenai seberapa genting sih teknologi AI ini dibutuhkan pelanggan Telkomsel. Tapi pertanyaan Omekoz tersebut patah karena tahu betapa pentingnya teknologi AI ini dibutuhkan disaat kita sebagai pelanggan benar-benar butuh bantuan untuk diarahkan.

1. Bisa membantu Anda 24 Jam Non Stop

Yang namanya masalah dan kendala tentunya tidak mengenal waktu, untuk itulah Tanya Veronika Asisten Virtual dari Telkomsel ada untuk Anda kapanpun. Veronika diprogram secara khusus untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan Telkomsel 24 jam non stop setiap harinya.

Sehingga jika Anda mengalami kendala dan masalah, Anda bisa kapan pun bertanya kepada Veronika untuk mendapatkan solusinya. Jadi Anda tidak perlu khawatir lagi.

2. Bisa Ditemukan Di 6 Platform Sekaligus

Sebetulnya poin ini sudah Omekoz singgung sebelumnya, bila tanya veronika asisten virtual ini bisa Anda temukan di 6 platform media. Lantas bagaimana cara menggunakan fitur layanan Tanya Veronika di berbagai platform yang berbeda? Tentunya cara penggunaan layanan ini sangat mudah, dan setiap platformnya hampir serupa penggunaannya.

  • MyTelkomsel : unduh aplikasinya atau Klik Disini. Dan Tanyakan keluhan atau masalah Anda dengan Tanya Veronika.
  • Line : Cari id Line Telkomsel @Telkomsel dan ketikan Tanya Veronika pada id line tersebut.
  • Telegram : Bagi Anda pengguna Telegram, Anda juga bisa menggunakan fitur Tanya Veronika dengan cara mencari akun Telegram tanya Veronika di @Telkomsel_official_bot.
  • Web : Silahkan masuk ke alamat https://telkomsel.com/, kemudian untuk menggunakan fitur Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel, Anda cukup mengeklik icon Veronika di pojok kanan bawah. Ketikkan “Tanya Veronika”
  • Whatsapp : klik link ini
  • Facebook Messenger : Follow akun resmi Telkomsel di Facebook atau klik Akun Resmi Telkomsel dan gunakan chat Facebook Messenger untuk menggunakan fitur ini.

3. Fitur Veronika

Secara umum Veronika, asisten virtual Telkomsel memiliki fitur-fitur yang sangat membantu. Fitur-fitur tersebut diantaranya adalah sebagai berikut.

  1. Frequently Ask Questions (FAQ)
  2. Tukar Poin Telkomsel
  3. Informasi T-Cash
  4. Isi Pulsa Prabayar
  5. Bayar Tagihan Pascabayar

Fun Facts Seputar Tanya Veronika Asisten Virtual dan Telkomsel

Nah ada beberapa fakta menarik yang perlu Anda ketahui dari sebuah perusahaan Telekomunikasi terbesar di Indonesia yakni Telkomsel. Berikut beberapa fakta menarik yang bisa Anda ketahui, fakta diantaranya bikin terpesona loh.

1. Telkomsel Berhasil Mendapatkan 2 Penghargaan Di Tahun 2020

Tahukah Anda? Di tahun 2020, Telkomsel berhasil menyabet 2 penghargaan dalam sebuah ajang bertajuk 2020 Excellence in Customer Experience yang diselenggarakan oleh Frost dan Sullivan. Dalam ajang tersebut, Telkomsel berhak atas predikat Best in Mobile Experience dan Best in Net Promoter Score. Melalui penghargaan tersebut Telkomsel dipercaya mampu menetapkan tolak ukur baru dalam memberikan kepuasan pada setiap pelanggannya.

Jadi gak heran deh sama Telkomsel, 2 penghargaan ini sepadan dengan kerja keras dan inovasi yang diberikan kepada pelanggannya.

2. Tanya Veronika Asisten Virtual Bisa Humor

Humor Veronika Asisten Virtual Dari Telkomsel

Salah Satu Humor Veronika Asisten Virtual Dari Telkomsel

Tahukah Anda? Ternyata Asisten Virtual Telkomsel, yakni si Veronika punya humor juga loh. Dengan mengetikkan kata Humor pada kotak kolom chat, otomatis Anda akan diberikan guyonan dengan edisi yang berbeda-beda.

Wah selain bisa membantu, ternyata asisten virtual dari Telkomsel ini bisa diajak guyonan juga. Haha memang canggih betul Telkomsel. Hadirnya Tanya Veronika Asisten Virtual ini merupakan wujud komitmen Telkomsel untuk memberikan pelayanan dan kepuasan kepada pengguna Telkomsel.